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Development Solutions/iOS & OS X

[iOS] "Unable to process request - PLA Update available" Error Solution Guide

by studio ODOC 2024. 11. 11.
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[iOS] "Unable to process request - PLA Update available" Error Solution Guide

iOS 앱 배포 시 에러 해결 가이드: "Unable to process request - PLA Update available" 에러

 

iOS 앱을 App Store에 배포할 때 "Unable to process request - PLA Update available"와 관련된 에러를 만날 수 있습니다.

 

이 에러는 Apple 개발자 계정의 최신 **프로그램 라이선스 계약(Program License Agreement)**에 동의하지 않았을 때 발생합니다.

 

다음은 이 에러를 해결하는 방법입니다.


에러 메시지 원인

이 문제의 원인은 다음과 같습니다:

  1. 최신 프로그램 라이선스 계약 미동의: Apple은 주기적으로 개발자 프로그램 라이선스 계약을 업데이트합니다. 최신 계약에 동의하지 않으면 앱 배포 권한이 제한됩니다.
  2. iOS 배포 인증서 누락: 인증서가 없거나 만료된 경우에도 발생할 수 있습니다.

해결 방법

  1. Apple 개발자 계정 접속:
  2. 계약 확인 및 동의:
    • 화면 상단에서 계정 메뉴로 이동한 뒤, "Agreements, Tax, and Banking" 섹션을 찾습니다.
    • 최신 프로그램 라이선스 계약이 보이면 열어서 세부 내용을 확인하고 동의합니다.
  3. 인증서 확인:
    • 최신 iOS 배포 인증서(iOS Distribution Certificate)가 만료되지 않았는지 확인하고, 만료되었다면 새로운 인증서를 발급받습니다.

[English] "Unable to process request - PLA Update available" Error Solution Guide

When attempting to distribute an iOS app to the App Store, you may encounter the error message, "Unable to process request - PLA Update available."

 

This error typically occurs if the latest Program License Agreement in your Apple Developer account has not been agreed to.

 

Here’s a step-by-step guide to resolving this issue.


Error Message Cause

This issue arises due to:

  1. Outdated Program License Agreement: Apple periodically updates its developer program license agreement, and failure to agree to the latest terms limits app distribution permissions.
  2. Missing iOS Distribution Certificate: An expired or missing certificate can also trigger this error.

Solution Steps

  1. Log in to Apple Developer Account:
  2. Review and Agree to Agreement:
    • Go to "Agreements, Tax, and Banking" in the account menu, locate the latest Program License Agreement, review the terms, and click “Agree.”
  3. Verify Certificates:
    • Check that your iOS Distribution Certificate is valid. If it has expired, create a new certificate.
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